L’ultima fase del processo di Design Thinking è quella in cui si deve validare il prototipo realizzato.
Che significa?
Vuol dire che bisogna vedere se questo prototipo progettato e creato funziona e se realmente consente di raggiungere l’obiettivo.
Ma come si svolgono i test?
Bisogna mettere il prototipo direttamente nelle mani del destinatario.
Quest’ultimo con i suoi comportamenti e i suoi feedback dirà se lo strumento funziona o no.
La strategia è osservare con discrezione l’utente mentre utilizza il prototipo – nel nostro caso il documento – e, solo dopo, chiedere espressamente un feedback.
Che succede se i test vanno male?
Bisogna interrogarsi su cosa abbia impedito il raggiungimento dell’obiettivo.
Fatto questo si ripete una o più o più fasi del processo di Design Thinking.
Il processo di Design Thinking si basa infatti sulla interazione, un principio secondo cui se sbaglio o non funziona, torno indietro e riprovo.
Con HEU hai a portata di mano uno strumento che ti permette di elaborate i tuoi prototipi e testarli facilmente.
Che aspetti?